Politique de remboursement

Nous avons à coeur votre satisfaction!

Retours

Nous acceptons tous les retours d'articles, Les petites natures, vendus sur notre boutique en ligne à condition que l'étiquette de vente soit toujours présente et que les articles n'aient pas été portés ou lavés, et ce, dans un délai de 15 jours suite à la livraison. Nous nous gardons le droit de refuser tout retour si les articles ne répondent pas aux critères précédemment mentionnés.

Les frais de transport (10$) ne seront pas remboursés, sauf en cas d'article défectueux.

Le mode de livraison est à votre discrétion ainsi que les frais engendrés.

Tous les remboursements se feront sur le mode de paiement original.

Pour débuter votre retour, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante: hello@lespetitesnatures.com en indiquant dans l'object votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Échanges

Si vous désirez procéder à un échange, svp vous référez à la politique de retours et placez une nouvelle commande pour les articles désirés. De cette façon, vous êtes assurés de la disponibilité des produits et d'obtenir ceux-ci plus rapidement.

***Tous les articles en solde sont en vente finale***